Закъсали сте в Добрич? Обадете се за репатриране, подаване на ток или помощ при спукана гума. Кажете къде сте и какъв е автомобилът, за да уточните подходящото решение.
Автомобили и бусове — според размерите и състоянието
При авария
Как да получите пътна помощ
Обадете се на 0896 66 13 19. Опишете накратко проблема.
Посочете къде сте. Изпратете точка на картата или кажете адрес, ориентир и посока на движение.
Дайте данни за автомобила. Марка, модел, вид скоростна кутия; движат ли се колелата и завива ли воланът?
Уточнете помощта и офертата. Попитайте за подходящата техника, възможното време и условията преди да потвърдите заявката.
Локацията не се изпраща автоматично. Можете да подготвите SMS или да копирате линка за Viber/WhatsApp. За спешна заявка се обадете.
Оферта за вашия случай
Как се определя цената
За точна оферта са нужни услугата и маршрутът. Посочете откъде трябва да бъде взет автомобилът и къде искате да бъде транспортиран.
Съобщете размерите и масата, блокирали колела или волан, ограничен достъп и евентуална нужда от лебедка или кран. Тези данни помагат да се уточни необходимата работа.
Попитайте какво включва крайната оферта: товарене, превоз и евентуални допълнителни операции. Уточнете условията за нощно или празнично повикване.
При авария в Добрич посочете точния адрес или ориентир. Ако сте извън града, изпратете точка на картата и посоката, в която пътувате, вместо само името на най-близкия град.
За други дестинации уточнете маршрута по телефона. Вижте също информацията за Варна, Балчик и останалите райони.
Техника и възможности
Камионът на СИСИ е оборудван с платформа, лебедка и кран. Подходящият начин за товарене зависи от автомобила, състоянието му и достъпа до мястото.
За бус или техника посочете габаритите, масата и наличния товар. Наличието на кран не означава, че всеки тежък автомобил може да бъде повдигнат или транспортиран.
Посочете модела, масата и товара; възможността за превоз се потвърждава за конкретния бус.
Често задавани въпроси
За точна оферта се обадете на 0896 66 13 19. Посочете начална точка, желана дестинация, автомобил и проблем. Уточнете какво включва цената и има ли допълнителни разходи за конкретния случай.
СИСИ предлага денонощна пътна помощ, включително нощем и в почивни дни. Обадете се за текущата възможност за обслужване; 24/7 не означава гарантирано незабавно пристигане.
Не обещаваме еднакво време за всяка заявка. Обадете се с точна локация, за да уточните възможното време според разстоянието, трафика и наличната техника.
Кажете точния модел, вида на скоростната кутия и дали колелата и воланът са блокирани. Възможността и начинът за транспортиране трябва да се потвърдят за конкретния автомобил.
При заявка за бус са важни моделът, размерите, масата и товарът в него. Обадете се за проверка дали наличната техника е подходяща; не всеки бус може да се превози при едни и същи условия.
Опишете положението на автомобила и достъпа до него. Изпратете снимки, ако можете да ги направите безопасно. Възможността за работа с лебедка или кран се уточнява според ситуацията.
Точна локация или ориентир, марка и модел, описание на проблема и желана дестинация. Кажете дали колелата, воланът или скоростната кутия са блокирани. Бутонът за местоположение подготвя линк; изпращането става само с ваше действие.
За заявка извън града посочете населеното място или пътния участък и дестинацията. Потвърдете по телефона възможността за обслужване, времето и офертата за конкретния маршрут.
Контакт
Пътна помощ Добрич 24/7
Обадете се, посочете местоположението и опишете проблема. Уточнете възможността за обслужване и офертата за вашия случай.
